KUCHING: Ketua Biro Aduan Awam Parti Rakyat Bersatu (SUPP) Milton Foo, menggesa pihak berkuasa mengambil tindakan segera susulan pelbagai aduan mengenai bekalan air paip keruh di beberapa kawasan di Kuching.
Foo berkata beliau menerima lebih 10 aduan dalam tempoh 24 jam lalu daripada penduduk di kawasan Pending, Jalan Foochow, Jalan Keranji di Tabuan Desa, Jalan Arang, Batu 4 dan King Centre. Aduan tersebut melibatkan air paip berwarna kekuningan seperti teh, mengandungi mendapan, berbau kurang menyenangkan serta gangguan bekalan secara berkala.
Menurutnya, keadaan itu menjejaskan keperluan harian penduduk termasuk untuk minuman, memasak, mencuci dan menjaga kebersihan rumah.
“Pengguna membayar bil air setiap bulan dan berhak menerima bekalan air yang bersih serta selamat mengikut piawaian Kementerian Kesihatan. Walaupun kerja penyelenggaraan dan kerosakan paip boleh berlaku dari semasa ke semasa, masalah air keruh yang berlarutan selama beberapa hari perlu ditangani segera.
“Jika tidak ditangani, keadaan ini boleh meningkatkan risiko kesihatan berkaitan sistem penghadaman, menambah kos sara hidup isi rumah dan menjejaskan keyakinan orang awam terhadap perkhidmatan bekalan air,” katanya hari ini.
Foo mengemukakan empat tuntutan utama untuk tindakan segera.
Pertama, beliau menggesa Sarawak Water dan Jabatan Kesihatan mengambil sampel air di kawasan terjejas serta menerbitkan laporan kualiti air dalam tempoh 24 jam. Laporan itu perlu merangkumi punca kekeruhan, bacaan sisa klorin dan logam berat, peta kawasan terjejas serta anggaran tempoh pemulihan bekalan air bersih.
Kedua, beliau meminta Sarawak Water mengaktifkan bekalan air kecemasan dengan menyediakan stesen rawatan air bergerak atau sumber bekalan air alternatif di kawasan terjejas sehingga masalah selesai.
Ketiga, Foo mencadangkan penubuhan talian aduan khas 24 jam bagi menerima aduan berkaitan air keruh. Beliau berkata pihaknya bersedia membantu penduduk mengumpulkan bukti dan mengemukakan aduan secara kolektif bagi mempercepatkan tindakan pihak berkuasa.
Keempat, beliau menggesa Kementerian Utiliti dan Telekomunikasi Sarawak campur tangan segera serta menetapkan pelan tindakan dan garis masa yang jelas untuk menyelesaikan isu tersebut.
Foo turut memberi amaran bahawa sekiranya masalah itu tidak diselesaikan dalam tempoh tujuh hari, beliau akan bekerjasama dengan penduduk terjejas untuk mengumpulkan bukti termasuk gambar dan video keadaan air sebelum menyerahkan laporan kepada pihak berkuasa berkaitan termasuk Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) bagi menilai kemungkinan salah urus atau kecuaian.
“Penduduk memerlukan bekalan air paip yang bersih dan konsisten untuk kegunaan harian tanpa gangguan,” katanya.
Beliau turut menggesa penduduk yang terjejas merakam video keadaan air paip yang berubah warna serta mencatat tarikh, masa dan lokasi kejadian untuk tujuan dokumentasi.
Oleh Connie Chieng