SIBU: Bermula daripada galakan ibu dan minat mencuba sesuatu yang baharu, seorang wanita muda di sini mengambil peluang menjadikan musim perayaan sebagai langkah pertama membina jenama biskut rayanya sendiri, Cmelia Bites.
Pemiliknya, Cmelia Lee, 27, berkata keputusan menceburi perniagaan biskut raya tahun ini dibuat untuk mencari pengalaman berniaga di samping menambah pendapatan sampingan.
Katanya, idea tersebut tercetus selepas ibunya mencadangkan agar beliau mencuba menjual biskut, selain menerima galakan daripada keluarga dan rakan-rakan yang menyukai hasil bakerinya.
“Saya masih baru dalam bidang ini, jadi saya mahu cari pengalaman sambil tambah pendapatan sampingan.
“Ibu banyak membantu dan memberi tunjuk ajar sejak awal. Daripada situ saya mula yakin untuk cuba berniaga sendiri,” katanya ketika ditemui Utusan Sarawak hari ini.
Menurut Cmelia, antara cabaran terbesar yang dihadapinya ketika ini ialah mendapatkan kepercayaan pelanggan kerana ramai lebih cenderung membeli daripada penjual yang sudah dikenali.
Namun, beliau memilih untuk mempertaruhkan kualiti produk bagi menarik perhatian pembeli.
“Saya hasilkan sendiri semua biskut bermula daripada penyediaan bahan, proses membakar sehingga pembungkusan.
“Walaupun masih baru, saya sangat menjaga rasa dan kualiti sebab saya mahu pelanggan puas hati,” katanya.
Cmelia berkata setakat ini sambutan pelanggan masih sederhana kerana jenamanya belum begitu dikenali, namun biskut semperit menjadi antara produk paling mendapat permintaan.
Selain semperit, Cmelia turut menjual cornflake crunchy di bawah jenama Cmelia Bites.
Bagi memperluaskan pasaran, katanya, promosi dilakukan sepenuhnya menerusi media sosial selain bantuan promosi mulut ke mulut daripada keluarga dan rakan-rakan.
Dalam keadaan persaingan jualan biskut raya yang semakin sengit, Cmelia percaya semangat untuk terus belajar menjadi kekuatan utama untuk bertahan.
“Saya yakin kalau kita konsisten jaga kebersihan, rasa dan layanan kepada pelanggan, orang akan mula percaya dengan produk kita,” katanya.
Cmelia berharap perniagaan kecil yang diusahakan itu dapat berkembang pada masa depan dengan penambahan variasi biskut serta lebih ramai pelanggan mengenali jenamanya.
Orang ramai yang ingin membuat tempahan biskut sempena musim perayaan boleh menghubungi Cmelia di talian 019-5404818.
Oleh Tarani Lanting