SIBU: Pembukaan kaunter khidmat pelanggan bagi pendaftaran Sumbangan Keperluan Asas Sarawak (SKAS) anjuran Pejabat Daerah Sibu mendapat sambutan baik daripada penduduk di daerah itu.
Residen Bahagian Sibu, Abang Mohamad Porkan Abang Budiman berkata, kaunter yang dibuka sejak kelmarin hingga hari ini, berjaya membantu seramai 951 orang penduduk mendaftar SKAS.
“Pada hari pertama (kelmarin), jumlah kehadiran pendaftar ialah seramai 362 orang, diikuti hari kedua (semalam) seramai 439 orang, dan hari ini, setakat 11.00 pagi, seramai 150 orang,” jelasnya kepada pemberita, hari ini.
Menurutnya, terdapat lebih 10 orang pengunjung kaunter pendaftaran SKAS tidak memiliki telefon bimbit pintar.
“Pihak kita akan merekodkan maklumat mereka dan menghantarnya kepada Jabatan Premier Sarawak untuk tindakan susulan,” katanya.
Katanya, terdapat beberapa isu yang dihadapi semasa program itu termasuk pengguna terlupa kata laluan mereka, nama pengguna SarawakID, atau telah menukar nombor telefon mereka.
“Terdapat juga masalah seperti akaun Sarawak Pay perkhidmatan, pengecaman muka mengambil masa yang lama, dan telefon pengguna tidak menyokong aplikasi terkini,” katanya.
Beliau turut menasihatkan penduduk supaya tidak tergesa-gesa membuat permohonan kerana pendaftaran dibuka sehingga akhir tahun ini.
“Sekiranya penduduk terlepas peluang untuk memohon semasa program seperti hari ini, mereka boleh mengunjungi UTC, pejabat daerah, atau pusat khidmat wakil rakyat (Dewan Undangan Negeri) masing-masing,” kata beliau lagi.
Turut hadir ialah Pegawai Daerah Sibu, Wee Teck Min.
Oleh Akun Giman